岗位职责:
1、负责公司客户的维护与咨询服务,负责解答客户公司工商财税问题;
2、负责部分外呼回访工作,如新客户的满意度了解;
3、通过网络平台、官网咨询、电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供解决方案;
4、与客户保持常规的业务联络和沟通,为客户提供配套的会计服务;
5、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神;
6、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识;
7、根据上级下达的指标任务来按照的工作任务目标,完成相关任务。
职位要求:
1、擅长利用网络与客户沟通,普通话标准流畅;(具有客服或财务方面经验者优先考虑)
2、接受财务或会计专业的优秀应届生;
3、在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;
4、良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦,具有良好的抗压能力和自我激励能力本地优先
薪资待遇:4000-7000元/月(无责底薪 提成 ! )
福利待遇:五八天小时制,周末双休!法定正常休假!
工作地址:南安市美林街道福溪路3号凤凰新城C区1幢3梯409室