客房服务员岗位要求:年龄18-40岁之间,初中及以上学历,服务态度好。有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅,有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。按标准要求负责整理客房,为客人提供干净安全的客房环境;随时做好楼面的公共卫生,保持楼层整洁;做好设备报修工作。
餐厅服务员岗位要求:年龄18-40岁之间,初中及以上学历,服务态度好。有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅,有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品;接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。
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