1、负责用户就医在线服务，接听电话，线上咨询等工作；
2、规定时效内回复处理客户订单、有效解决客户问题；
3、及时整理并汇总客户需求，做好售后统计报表工作；
4、配合上级领导完成的其它工作；
一般项目：健康咨询服务（不含诊疗服务）；远程健康管理服务；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；食品经营（仅销售预包装食品）；食品互联网销售（销售预包装食品）；医疗设备租赁；供应链管理服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
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